Centre d’aide

Renouvellement de l'abonnement

Information sur la désactivation du renouvellement automatique de votre abonnement actif

 

Informations générales

A défaut de toute demande de résiliation, l’offre souscrite sera renouvelée aux conditions initialement choisies (en termes de nombre de crédits de leçon et de période d’abonnement).
Le paiement est aussi soumis aux conditions choisies dans le contrat initial avec le tuteur. 
Dans le cas où l’utilisateur ne souhaiterait pas que l’abonnement soit renouvelé, il devra remplir le formulaire pour désactiver le renouvellement automatique et l’adresser à tout moment à partir de la conclusion du contrat jusqu’à 7 jours avant la fin du contrat. 
Si le contrat est renouvelé automatiquement, cela se fera sans nouveau droit de révocation. 

 

Pour stopper le renouvellement automatique de votre abonnement actif, merci de remplir le 

formulaire de non renouvellement.

 

 

Si vous souhaitez plus de renseignements sur le renouvellement de votre abonnement, rendez-vous sur notre site internet en cliquant ici.